Interview mit Usability Experte Rolf Molich:

"Quality is a very important parameter in our profession.” As to how to get that quality, Rolf points to “broad knowledge, experience, and flair for the whole subject area. Experience is definitely very important.” UPA Voice

Zitat von Margaret Mead - bedeutende Anthropologin des 20. Jahrhunderts

"Field work is a very difficult thing to do... one has to sweep one’s mind clear of every presuppositon...
One can take nothing for granted... [but must] see what is before one’s eye
fresh and distinctive..."
Gesehen in der Ausstellung des American Museum of Natural History, New York.

1,9 Milliarden EUR

Umsatzpotenzial verschenkten deutsche Onlineshops allein im ersten Quartal 2005 durch Bestellabbrüche.

Leichte Bedienbarkeit und technische Zuverlässigkeit sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce.
(Quelle: novomind, Juli 2005)